Опыт работы в IT — с 2015 года. Обсуждаем задачу и условия, оформляем документы и проверяем результат: при настройке домашнего компьютера и обслуживании организации.
Работаем с компьютерами, программами и сетями с 2015 года. Сначала выясняем причину неисправности, объясняем варианты и стоимость, затем проверяем результат.
Антон Колесников
Помогаю частным клиентам и организациям с компьютерами, программами и сетями. В IT с 2015 года. Начинаю с диагностики, согласую работы и стоимость, затем проверяю результат вместе с клиентом.
Официально. С документами.
Работаем как ИП с частными клиентами и организациями. Каждую сделку оформляем документами: объём, стоимость и условия согласуем до начала.
ИП Колесников Антон Николаевич
По каждому заказу оформляем договор, счёт, акт и чек. Предпочтительная оплата — по QR-коду; наличные также принимаем.
У клиента и удалённо
Выезжаем по Бишкеку и пригороду. Приёмного офиса нет. Программные задачи решаем также удалённо по Кыргызстану; сложные аппаратные работы и место их выполнения согласуем отдельно.
Как принимаем и сдаём работу
01
Уточняем задачу и условия
Обсуждаем симптомы, модель, важные данные, адрес или возможность удалённой помощи. Подтверждаем время, диагностику и стоимость выезда.
02
Фиксируем объём и цену
После диагностики называем работы, детали и итог. Изменения сметы обсуждаем до дополнительных расходов. Условия оформляем документами.
03
Выполняем и проверяем
Проверяем работу техники в условиях, при которых возникала неисправность, и согласованные функции. При работе с файлами заранее обсуждаем резервную копию и допустимые изменения.
04
Передаём результат и документы
Показываем результат, фиксируем выполненные работы и условия гарантии. Объясняем, что изменилось и на что обратить внимание дальше.
Сообщите о важных файлах до ремонта или переустановки. Заранее обсудим резервное копирование и возможные риски для данных. Пароли, коды доступа и платёжные сведения в форму не отправляйте. Возможность программного восстановления данных с исправного, определяющегося носителя оцениваем отдельно.